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长沙展柜制作公司为客户做哪些售后工作?

  开发一个新客户的成本,往往远远超过服务一个老客户的成本。做好售后服务,赢得回头客,应该是展示柜生产企业应该做的,也是值得做的。长沙嘉辰展柜有限公司竭诚为客户提供满意的售后服务。那么售后需要做哪些工作呢?

  首先,对于一些需要安装的客户,一定要安排相关人员进行安装工作。安装完成后,应与客户联系一段时间,询问使用情况。保修期内,非人为损坏,可免费维修。客户反馈售后问题后,尽快安排相关人员进行售后维护,蕞好在24小时内处理。在人手不足、损坏较大的情况下,客户可以说明原因并尽快处理完毕。

  售后适当的回访或回访客户,由长沙嘉辰展柜有限公司负责!

  以上这些就是长沙嘉辰展柜有限公司应该要为客户做的售后工作。